Facture

Une facture est automatiquement générée pour chaque commande validée sur le site 1CHANCE, conformément aux obligations fiscales et comptables.

1. Accéder à ma facture

• Email de confirmation de commande
• Espace client → Mes commandes

2. Informations figurant sur la facture

• Coordonnées du vendeur
• Numéro et date de facture
• Détails des produits et montants
• TVA applicable

3. Erreur sur une facture

En cas d’erreur constatée, le client est invité à contacter le support afin qu’une analyse soit effectuée.

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